#FragFedi bzgl #Datenschutz.
Kennt sich jemand mit Plattformen wie #Jameda oder #Doctolib aus?
Ich habe bereits Arztpraxen gesehen, die ihren Telefonassistenten, online Buchungssystem und damit extrem sensible Patientendaten an diese Plattformen outsourcen.
Wer betreibt diese Plattformen, wie werden sie finanziert? Wo sind die Server, wie sind sie abgesichert? Gab es Audits zur verwendeten Software, APIs usw?
#Überwachung #Medizin #Arzt #Cloud #Digitalisierung #NoDoctolib #BigBrotherAwards
Online-Terminvergabe datenschutzfreundlich? Wir haben acht Anbieter unter die Lupe genommen – speziell mit Blick auf den Einsatz in Praxen. Welche Lösungen schneiden besser ab als Doctolib? 👇
kuketz-blog.de/online-terminve…
#Datenschutz #eHealth #Doctolib #DSGVO #TDDDG
Speziell für Praxen: Wir testen und vergleichen die acht datenschutzfreundlichsten Anbieter für Online-Terminvereinbarungen.www.kuketz-blog.de
Kann ich so etwas wie eine Generalsperre bei #Doctolib erwirken, dass die meine Daten nicht mehr verarbeiten dürfen?
Egal über welchen Arzt meine Daten zu denen übermittelt werden?
Open Reception entwickelt ein Terminportal, das Praxis und Patient datenschutzfreundlich verbinden soll.heise online
Wow, war für mich unter dem Radar. Und auch noch staatlich gefördert. Spätestens wenn die Ende des Jahres online gehen, sollten wir alle unsere Ärzte auffordern, von #doctolib hierhin umzusteigen
heise.de/hintergrund/Open-Rece…
Open Reception entwickelt ein Terminportal, das Praxis und Patient datenschutzfreundlich verbinden soll.heise online
Nicht erst seit Doctolib mit KI-gestützter Praxissoftware startet, lohnt es sich, über einen Abschied von Doctolib nachzudenken. Erfahre, wie das Unternehmen mit sensiblen Gesundheitsdaten umgeht – und welche Rechte du hast, um deine Daten zu schützen oder löschen zu lassen. 👇
kuketz-blog.de/datenschutz-was…
Erfahrt, wie Doctolib mit sensiblen Gesundheitsdaten umgeht und welche Rechte ihr als Patienten habt, um eure Daten zu schützen bzw. zu löschen.www.kuketz-blog.de
Im Digital-Podcast der ZEIT erzähle ich noch ein bisschen mehr, und auch mehr Einschätzung.
Außerdem gehts da auch um meine neuesten Erlebnisse mit Doctolib, die sicherlich auch nochmal in einem Artikel niederschlag finden.
zeit.de/digital/2025-11/teleko…
#doctolib #nvidia #telekom
Die Telekom und Nvidia bauen für eine Milliarde Euro ein KI-Rechenzentrum in München. Ganz schön mickrig oder ganz schön überfällig? Der DigitalpodcastEva Wolfangel (DIE ZEIT)
Es ist nicht neu, dass Doctolib in Sachen Datenschutz eine Katastrophe ist. Jetzt will das Unternehmen eine neue Praxissoftware mit KI-Unterstützung in Deutschland etablieren. Drei speziell entwickelte KI-Assistenten übernehmen dabei Routineaufgaben, z.B.: Ein Telefonassistent, der Anrufe rund um die Uhr entgegenimmt und Terminbuchungen direkt in das System von Doctolib schreibt. Ein KI‑Sprechstundenassistent, der Behandlungsgespräche mit Patienten in Echtzeit dokumentiert, Zusammenfassungen strukturiert und Notizen erstellt usw.
Einem Arzt oder einer Ärztin, der/die diese Software einsetzt, würde ich nicht einen Millimeter über den Weg trauen.
heise.de/news/Doctolib-startet…
#praxissoftware #doctolib #ki #ai #kiassistent #datenschutz #arzt #aerzte #sensibledaten #patienten
Doctolib will den Markt der Praxisverwaltungssysteme in Deutschland erobern. Helfen sollen drei KI-Assistenten.Marie-Claire Koch (heise online)
Solche Funktionalitäten sind durchaus sinnvoll. Spannend sind aber, gerade bei #doctolib, immer die Nutzungszwänge für Patient:innen, die übergriffigen Datenspeicherungen (nach Terminerstellung könnte z.B. gelöscht werden) und die Nutzung der Daten nicht nur als Auftragsverarbeiter, sondern eben auch für eigene Zwecke.
heise.de/news/Doctolib-startet…
Doctolib will den Markt der Praxisverwaltungssysteme in Deutschland erobern. Helfen sollen drei KI-Assistenten.Marie-Claire Koch (heise online)
[...] So erfährt Google, wenn eine Nutzerin beispielsweise einen Termin bei einer Psychiaterin vereinbart – selbst wenn diese Cookies abgelehnt hat. [...] Klickt die Nutzerin dann eines der angebotenen Arztprofile an, schickt Doctolib die IP-Adresse zusammen mit der Adresse der Psychiaterin an Google. Bucht sie diesen Termin, teilt Doctolib die Terminbestätigung der Ärztin, deren Namen und die IP-Adresse der Nutzerin zudem mit dem Werbepartner Google-Ad-Services. Ist die Nutzerin zudem in ein Google-Konto eingeloggt, schickt Doctolib ein Cookie von Google mit, das diese eindeutig mit ihrem Google-Konto verbindet. Google weiß jetzt explizit, dass die Nutzerin einen Termin bei der Psychiaterin gebucht hat. Das alles geschieht trotz abgelehnter Cookies. [...]
zeit.de/digital/datenschutz/20…
#Doctolib #Google #Datenschutz #Patientendaten #DSGVO
Über das Portal Doctolib buchen Millionen Menschen Arzt- oder Impftermine . Recherchen zeigen: Durch eine Sicherheitslücke konnten auch Dritte auf diese Infos zugreifen.Eva Wolfangel (DIE ZEIT)
Ich denke es ist mal wieder an der Zeit darauf hinzuweisen wie scheiße #Doctolib ist.
RE: chaos.social/@evawolfangel/115…
2. Ich rufe meinen Orthopöden an. Dran geht eine KI von Doctolib und sagt, dass der Anruf aufgezeichnet würde.
Ich sage: Ich will nicht, dass der Anriuf aufgezeichnet wird.
Die KI: "Ich verstehe Ihre Bedenken."
Und fragt nach meinem Geburtstag. Ich sage: "Den verrate ich nur, wenn das hier nicht aufgezeichnet wird und auf Doctolibs Servern landet." (denn: von dem habe ich schon ungelogen tausende geleakte Datensätze gesehen)
Die KI sagt, dann könne ich keinen Termin vereinbaren und legt auf.
Sehr problematisch auch, dass Arztpraxen (vmtl. um Kosten zu sparen) generell auf doctolib für Terminvereinbarungen verweisen.
Und telefonisch schwer erreichbar sind, und/oder bevor man mit einem Menschen spricht, via Bandansage auf die online Terminvergabe verweisen. Habe ich mehrfach erlebt.
In dem Zusammenhang auch erwähnenswert: Die Zwei-Klassen Behandlung von privat und gesetzlich Versicherten. Kann jeder selbst testen: Sucht nach einem Termin für Privatpatientinnen= in der Regel kurzfristig möglich. Termine für gesetzlich Versicherte aber deutlich später, teils Wochen/Monate.
Wird Zeit, dass es endlich nur eine und eine gerechtere Krankenversicherung gibt. Dafür müssten aber bürgerfreundlichere Parteien wie Linke und Grüne in die Regierung kommen. Btw: Am 14.9. sind Landtagswahlen in NRW.
netzpolitik.org/2025/teure-arz…
#doctolib #arzt #kv #krankenversicherung #linke #dielinke #nrw
Selbst wer auf Doctolib gezielt Kassentermine sucht, bekommt mitunter Selbstzahlertermine vorgesetzt. Nach einer Klage von Verbraucherschützer*innen will auch die Bundesregierung prüfen, ob es eine Regulierung braucht.netzpolitik.org
Doctolib sorgt wieder für Schlagzeilen – kein Wunder bei einem so intransparenten, datenschutzunfreundlichen Anbieter. Wer Doctolib nutzt (oder muss), sollte seine Rechte kennen: ➡️ kuketz-blog.de/datenschutz-was…. Es gibt auch bessere Alternativen zur Terminbuchung – datenschutzfreundlicher & ohne KI-Training: ➡️ kuketz-blog.de/online-terminve….
#Doctolib #Datenschutz #Gesundheit #KI
/kuk
Erfahrt, wie Doctolib mit sensiblen Gesundheitsdaten umgeht und welche Rechte ihr als Patienten habt, um eure Daten zu schützen bzw. zu löschen.www.kuketz-blog.de
Selbst wer auf #Doctolib gezielt Kassentermine sucht, bekommt mitunter Selbstzahlertermine vorgesetzt. Nach einer Klage von Verbraucherschützer*innen will auch die Bundesregierung prüfen, ob es eine Regulierung braucht. Kurz zusammengefasst für @netzpolitik_feed
netzpolitik.org/2025/teure-arz…
Selbst wer auf Doctolib gezielt Kassentermine sucht, bekommt mitunter Selbstzahlertermine vorgesetzt. Nach einer Klage von Verbraucherschützer*innen will auch die Bundesregierung prüfen, ob es eine Regulierung braucht.netzpolitik.org
Und gibt es auch eine Anleitung, wie man bei #doctolib raus kommt?
Meiner Informationslage nach hat *jede* mit @doctolib kooperierende Praxis bereits von *jedem* ihrer Patient:innen mindestens die Kontaktdaten weiter gegeben. Die wissen also von jeder Person bei welchen Praxen die mindestens schon Patient sind. Ggf. auch Onkologen, Psychologen, Fruchtbarkeits- und andere Spezialisten.
Die Datenmengen sind umfangreich, siehe: doctolib.legal/privacy-policy-…
Online-Terminvergabe datenschutzfreundlich? Wir haben acht Anbieter unter die Lupe genommen – speziell mit Blick auf den Einsatz in Praxen. Welche Lösungen schneiden besser ab als Doctolib? 👇
kuketz-blog.de/online-terminve…
#Datenschutz #eHealth #Doctolib #DSGVO #TDDDG
Speziell für Praxen: Wir testen und vergleichen die acht datenschutzfreundlichsten Anbieter für Online-Terminvereinbarungen.www.kuketz-blog.de
Speziell für Praxen: Wir testen und vergleichen die acht datenschutzfreundlichsten Anbieter für Online-Terminvereinbarungen. Gibt es Doctolib-Alternativen, die es besser machen? 👇
kuketz-blog.de/online-terminve…
#Datenschutz #eHealth #Doctolib #dsgvo #tdddg
Unser Vorstandsmitglied Dr. Thilo Weichert im Interview beim #WDR (Sendung #HierUndHeute) zur Kritik an #doctolib
digitalcourage.video/w/94CJGY3…
Hier und heute – „Kritik an Doctolib: Arzt-Termine gegen persönliche Daten“ | 01.04.2025
Thilo Weichert (Deutsche Vereinigung für Datenschutz e.V. und Vorstand bei Digitalcourage e.V.) spricht in der WDR-Sendung Hier und heute über das Thema „Kritik an Doctolib“ und worauf bei der Terminvereinbarung geachtet werden sollte.Link zur Quelle (Original verfügbar bis 01.04.2027)
Thilo Weichert (Deutsche Vereinigung für Datenschutz e.V. und Vorstand bei Digitalcourage e.V.) spricht in der WDR-Sendung Hier und heute über das Thema „Kritik an Doctolib“ und worauf bei der Terminvereinbarung geachtet werden sollte.
Link zur Quelle (Original verfügbar bis 01.04.2027)
Themen: Schlendern im Gruga-Park zum Saisonauftakt | Worauf achten bei der digitalen Vergabe von Arztterminen [nicht online] | Leichter Erbsenschaum mit Lachsforellenfilets | Promitalk mit Mickie Krause | NRW-Quiz: Tasse oder Tasche | Zigarrenbörek m…www.ardmediathek.de
Thilo Weichert, Vorsitzender @digitalcourage ist jetzt zu #Doctolib bei wdr „hier und heute“ :
ardmediathek.de/live/Y3JpZDovL…
WDR Köln Livestream. Das TV-Programm von heute live im Fernsehen verfolgen! ► Jetzt zum kostenlosen Stream!www.ardmediathek.de
„Um im beruflichen und privaten Leben erfolgreich zu sein oder überhaupt daran teilhaben zu können, scheint es immer notwendiger zu werden, digitale Technologien zu nutzen. Der Arbeitgeber, gesellschaftliche Normen und das eigene Bedürfnis, nicht abgehängt zu werden, zwingen uns immer häufiger zu einem weiteren Schritt in Richtung digitale Abhängigkeit.“ (Susann de Luca, MDR)
The BigBrotherAward in 2021 in the category Health goes to Doctolib GmbH, Berlin. In particular, Doctolib offers the scheduling of doctor’s appointments via its platform. These data are processed in violation of confidentiality obligations and are used commercially for marketing purposes according to their privacy agreement.
Laudatio: Dr. Thilo Weichert
Ein Thema bei Volle Kanne ist der wachsende Digitalzwang in vielen Bereichen des Alltags. Im Interview kritisiert unsere Campaignerin Julia Witte u.a. den Wegfall von wichtigen (analogen) Servicedienstleistungen, die nach und nach nur noch in Apps angeboten werden.
Link zur Quelle (ZDF Volle Kanne) – Video verfügbar bis 28.08.2026
Nadine begrüßt Sänger Johannes Strate und Pianist Sebastian Knauer. Weitere Themen: Zeitbank für die Altersvorsorge - Prof.ZDF
Ab Ende Februar will Doctolib Nutzerdaten für KI-Training verwenden – auch Gesundheitsdaten, wenn du zustimmst. Es wird höchste Zeit, Doctolib zu verlassen und deine Daten löschen zu lassen! 👇
netzpolitik.org/2025/neue-date…
kuketz-blog.de/datenschutz-was…
#doctolib #datenschutz #dsgvo #ki
Ab Ende Februar will der IT-Dienstleister Doctolib die Daten seiner Nutzer:innen für das Training sogenannter Künstlicher Intelligenz einsetzen. Wenn sie einwilligen, sollen auch ihre Gesundheitsdaten dafür genutzt werden.netzpolitik.org
Doctolib will keine Kritik zulassen
"2021 hat #Doctolib für sein Arzttermintool einen BigBrotherAward bekommen für seinen Umgang mit Patientendaten. Jetzt mahnt der Dienstleister Konkurrenten ab, die auf Datenschutzkritik an Doctolib hinweisen."
via @digitalcourage
digitalcourage.de/blog/2023/do…
#Digitalisierung #Medizin #Datenschutz #Privacy #Data #Antireport
2021 hat Doctolib für sein Arzttermintool einen BigBrotherAward bekommen für seinen Umgang mit Patientendaten. Jetzt mahnt der Dienstleister Konkurrenten ab,digitalcourage.de
Doctolib will KI-Modelle mit Gesundheitsdaten trainieren
„Ab Ende Februar will der IT-Dienstleister #Doctolib die Daten seiner Nutzer:innen für das Training sogenannter Künstlicher Intelligenz einsetzen. Wenn sie einwilligen, sollen auch ihre #Gesundheitsdaten dafür genutzt werden. Das geht aus den aktualisierten Datenschutzhinweisen hervor….“
netzpolitik.org/2025/neue-date…
#Datenschutz #Privacy #Gesundheit #Kapitalismus #Antireport #KI
Ab Ende Februar will der IT-Dienstleister Doctolib die Daten seiner Nutzer:innen für das Training sogenannter Künstlicher Intelligenz einsetzen. Wenn sie einwilligen, sollen auch ihre Gesundheitsdaten dafür genutzt werden.netzpolitik.org
Ab Ende Februar will der IT-Dienstleister #Doctolib die Daten seiner Nutzer:innen für das Training sogenannter Künstlicher Intelligenz einsetzen. Wenn sie einwilligen, sollen auch ihre Gesundheitsdaten dafür genutzt werden. Das geht aus den aktualisierten Datenschutzhinweisen hervor.
netzpolitik.org/2025/neue-date…
Ab Ende Februar will der IT-Dienstleister Doctolib die Daten seiner Nutzer:innen für das Training sogenannter Künstlicher Intelligenz einsetzen. Wenn sie einwilligen, sollen auch ihre Gesundheitsdaten dafür genutzt werden.netzpolitik.org
Den BigBrotherAward 2021 in der Kategorie Gesundheit erhält die Firma Doctolib GmbH, Berlin. Doctolib bietet insbesondere die Vermittlung von Arztterminen über ihre Plattform an. Diese Daten werden unter Missachtung der Vertraulichkeitsverpflichtung verarbeitet und laut Datenschutzvereinbarung auch im Rahmen kommerzieller Marketingzwecke genutzt.
Laudator: Dr. Thilo Weichert
Laut der Arztpraxis kann bei E-Mails der Datenschutz nicht gewährleistet werden und die DSGVO sei schuld daran, dass man Patienten nicht antworten dürfe. Man solle stattdessen anrufen, damit das Praxispersonal das Anliegen laut vor allen anwesenden Patienten in die Welt posaunen kann. Und Terminvereinbarungen macht man wegen des Datenschutzes natürlich mit #Doctolib. Mit welcher vertrauenswürdigen Firma auch sonst?
Genau mein Humor! PGP gibt's seit 1991. GnuPG seit 1997. Und RSA gibt's seit 1976. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist kein Hexenwerk.
Erfahrt, wie Doctolib mit sensiblen Gesundheitsdaten umgeht und welche Rechte ihr als Patienten habt, um eure Daten zu schützen bzw. zu löschen. 👇
kuketz-blog.de/datenschutz-was…
#doctolib #datenschutz #dsgvo #gesundheitsdaten #digitalpolitik
Falls der (Fach-)Arzttermin nur über #Doctolib vereinbart werden kann, geht anschließend wie folgt vor: Fordert zunächst eine Datenauskunft gemäß Art. 15 DSGVO an und veranlasst danach die Löschung eurer Daten gemäß Art. 17 DSGVO. Jedes Mal. Wirklich jedes Mal. Geht ganz einfach über Datenanfragen! 👇
Dank der DSGVO hast Du viele Datenschutz-Rechte. Wir wollen Dir helfen, diese zu nutzen. Stelle DSGVO-Anfragen an zahlreiche Unternehmen und lerne mehr über die Datenschutz-Grundverordnung und Datenschutz.Datenanfragen.de
Der Messenger »Doctolib Siilo« richtet sich an den medizinischen Bereich. Direkt nach dem Start verbindet sich die App zu:
- Google Firebase
- Adjust (Tracking)
- Google Crashlytics (Analyse/Tracking)
- Google Firebase Remote Config
- Google Firebase Logging
Um Erlaubnis wird nicht gefragt. Besonders brisant: Das personenbezogene Datum (Google-Advertisting-ID) wird ausgelesen und an Adjust übermittelt. #DSGVO und #TTDSG Verstoß.
Genau so geht Datenschutz nicht. 🤷♂️
