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Items tagged with: Hermes
Ich habe keine Probleme mit Verzögerungen bei #Lieferungen durch #Hermes, #DHL, #UPS usw. 😌
Ich habe Probleme mit der stets absolut beschissenen #Sendungsverfolgung. 😤
UPS kündigt für gestern #Lieferung an.
Um 12:30 Uhr wurde mir ein 4 Uhr #Status aus Langenhagen angezeigt: Lieferung kann sich um 1 Arbeitstag verspäten. Okay...
Heute erst keine Veränderung, dann um 12:30 Uhr (!) ein 6 Uhr Status (!) aus Wellsee, der läppisch verkündet "Unterwegs".
Teil der #servicewüste
Die Kommunikation läuft vllig durcheinander mit drei Emailkontakten
1. der #AEG-Shop
2. #Electrolux-Service
3. der #Hermes-Subunternehmer für Lieferung und Installation
Fast so als wollte AEG da ganz besonder undurchsichtig Chaos stiften, um Kunden zu ermüden.
Vor neun Tagen habe ich zwei Paketbenachrichtigungen von #Hermes bekommen. Komplett leer.
Aufgedruckte Nummer wird im Paket-Tracking nicht gefunden.
Ich schreibe also dem Kundendienst, wo ich wohl meine Pakete bekomme und der antwortet: ohne die Auftragsnummer können die leider nichts sagen – wegen (natürlich!) #Datenschutz. 🤦
Da kann man nix machen. 🤷
Also wenn es Morgen vielleicht kommt, waren es 5 Tage von Bestellung bis Lieferung. Der andere Artikel ist bisher nur Hermes angekündigt, aber nicht mal versendet. Ich vermute fast, der wird dann die 7 Tage Lieferzeit sprengen. #OTTO
